QCM d'exemple : inscrire la structure dans son territoire

Pour qui

Dirigeants, responsables d'association, cadres en charge de relations extérieures.

Résultat

Mesurer votre aisance à nouer des relations utiles avec les acteurs locaux.

Format

5 questions de mise en situation, 4 propositions, réponse et explication.

Prochaine étape

Faire le bilan gratuit pour situer cette compétence dans votre profil.

Une structure vit aussi de son territoire : collectivités, associations, établissements de formation, commerçants voisins, financeurs. Ce QCM d'exemple propose cinq situations concrètes pour exercer cette compétence du bloc BC01 : repérer les bons interlocuteurs et choisir des actions utiles.

Ce que ce QCM d'exemple travaille

Inscrire sa structure dans son territoire, c'est y être connu, y avoir des relais et y contribuer. Cela touche la clientèle, le recrutement, l'image et parfois les financements.

Les situations ci-dessous couvrent une association, un commerce, une entreprise de services qui recrute, un cabinet confronté à un projet d'aménagement et un restaurant qui s'engage localement. Chaque correction rappelle le raisonnement attendu.

Exemple de questions : les épreuves de votre parcours sont adaptées à votre situation. Les modalités précises de validation sont fixées dans le cahier des charges de chaque parcours.

Questions 1 et 2

Question 1. Une association d'aide à domicile veut se faire connaître sur son territoire. Quelle est la première étape la plus utile ?

• A. Distribuer des tracts dans tous les quartiers.
• B. Identifier les acteurs locaux concernés (collectivité, structures de santé, associations, financeurs) et comprendre leurs besoins.
• C. Ouvrir un compte sur les réseaux sociaux et attendre les demandes.
• D. Attendre que les familles viennent d'elles-mêmes.

Réponse : B. On commence par savoir qui peut prescrire, orienter ou financer, et ce qui compte pour eux. La communication large vient ensuite, ciblée.

Question 2. Un commerce de centre-ville est invité par l'association des commerçants à une opération commune. Sur quoi fonder sa décision ?

• A. Sur la notoriété des organisateurs, quel que soit le contenu.
• B. Sur la gratuité de la participation.
• C. Sur le fait que les voisins y participent.
• D. Sur la cohérence avec sa clientèle et ses objectifs, le coût et le temps réels, et les bénéfices attendus pour chaque partie.

Réponse : D. Un partenariat se juge sur ses apports concrets. La gratuité ou l'effet de groupe ne disent rien de l'utilité réelle pour votre structure.

Questions 3 à 5

Question 3. Une entreprise de services peine à recruter sur son bassin d'emploi. Quelle action territoriale est la plus adaptée ?

• A. Publier la même annonce plus souvent, sans rien changer.
• B. Baisser le niveau d'exigence pour élargir les candidatures.
• C. Se rapprocher des établissements de formation et des acteurs de l'emploi locaux pour présenter ses métiers et ses besoins.
• D. Renoncer à recruter sur place.

Réponse : C. Les relais locaux permettent de faire connaître le poste à des personnes qui ne lisent pas les annonces. Répéter l'annonce ou renoncer ne traite pas la cause.

Question 4. Un cabinet de conseil apprend qu'un projet d'aménagement va changer l'accès à son quartier pendant des mois. Que fait-il ?

• A. S'informer auprès de la collectivité, évaluer l'effet sur clients et salariés, puis préparer des mesures (accueil à distance, signalétique, horaires).
• B. Déménager immédiatement sans analyse.
• C. Ignorer l'information tant que rien n'est visible.
• D. Attaquer publiquement la collectivité.

Réponse : A. Anticiper, c'est s'informer à la source puis préparer des réponses proportionnées. La réaction brutale ou le déni coûtent plus cher.

Question 5. Un restaurant veut privilégier des fournisseurs locaux. Quelle précaution est judicieuse ?

• A. Tout changer dès la semaine prochaine pour marquer l'engagement.
• B. Vérifier que ces fournisseurs couvrent le besoin en régularité, qualité et prix, et tester sur quelques produits avant d'élargir.
• C. Annoncer l'engagement aux clients avant de l'avoir mis en place.
• D. Choisir le fournisseur le plus proche, même si la qualité est irrégulière.

Réponse : B. Un engagement local crédible repose sur une mise en œuvre progressive et réaliste. Annoncer avant d'avoir fait expose à décevoir clients et partenaires.

Comment progresser sur cette compétence

Quelques gestes simples à faire sur votre territoire :

• Listez dix acteurs locaux utiles à votre activité et notez pour chacun ce qu'il attend de vous et ce que vous attendez de lui.
• Choisissez-en trois à rencontrer dans le mois, avec un objectif précis pour chaque échange.
• Tenez un petit tableau des relations : date, sujet, suite donnée.

Cette cartographie relationnelle peut devenir une preuve de compétence. Le bilan en ligne gratuit vous aide à voir si ce point est une force ou un axe de travail ; le cadre du bloc est décrit sur la page du titre RPMS.

Questions fréquentes

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026. Le bilan, l'évaluation de vos besoins et la construction de votre programme démarrent tout de suite, gratuitement. Ni votre entreprise ni vous ne serez jamais facturés : soit nous obtenons le financement de votre formation, soit elle est gratuite..