Syllabus du bloc 2 : mettre en œuvre l'objet social

Pour qui

Dirigeants et responsables qui veulent aligner offre, vente et organisation du travail.

Résultat

Trois compétences : adapter l'offre à la demande, la diffuser, organiser la production.

Format

À distance, sur vos dossiers réels ; durée fixée après positionnement.

Prochaine étape

Le bilan en ligne, puis le diagnostic gratuit de 45 minutes.

Le bloc 2 du titre RPMS (RNCP38575BC02) s'intitule Mettre en œuvre l'objet social. Il rassemble trois compétences : adapter l'offre à la demande, organiser et développer la diffusion de l'offre, organiser la production. C'est le bloc du cœur d'activité : ce que la structure propose, à qui, et comment elle le réalise. Il est travaillé à partir de votre activité réelle.

Ce que le bloc vous apprend à faire

• Comprendre la demande, la segmenter et ajuster ce que vous proposez : adapter l'offre à la demande.
• Choisir les canaux et conduire l'action commerciale : diffusion de l'offre.
• Planifier le travail, les ressources et la qualité : organiser la production.

Contenus abordés, en séquences

1. Écouter le marché : clients, besoins non couverts, concurrence.
2. Construire l'offre : contenu, tarification dans une logique de marge, conditions.
3. Vendre : parcours client, prospection, fidélisation.
4. Produire : planning, charge, délais, qualité, sous-traitance.

Exemple illustratif : un restaurateur qui adapte sa carte du soir à une clientèle d'affaires en journée, puis réorganise son équipe en conséquence.

Livrables-preuves

Une analyse de la demande, une offre reformulée, un plan d'action commerciale, un plan de charge ou un planning de production, un tableau de suivi de la qualité. Ces documents sont ancrés dans votre activité et exploitables dès leur remise.

Évaluation

QCM, mémoire professionnel et soutenance, selon les modalités de votre cahier des charges. Des pistes de sujets sont proposées sur la page mémoire du bloc 2. L'examen officiel du titre reste distinct et relève d'un centre agréé.

Pourquoi ce bloc concerne autant les services que le commerce

L'objet social désigne l'activité pour laquelle la structure existe. Dans un cabinet, il s'agit de conseil ; dans un commerce, de vente ; dans une association, d'une mission d'intérêt collectif. Le bloc enseigne la même logique d'un cas à l'autre : partir de la demande, organiser la diffusion, tenir la production. Les exemples et les documents changent selon votre secteur, jamais la méthode. Pour la définition précise, voir objet social.

La majorité des TPE-PME étant des structures de services et de commerce, ce sont aussi les situations les plus travaillées. Mais un dirigeant du bâtiment, de l'industrie ou du transport y trouve également son compte : seuls les cas changent.

Les documents de ce bloc ont souvent une vie après la formation : l'offre reformulée est testée auprès de vrais clients, le plan de charge est affiché dans l'équipe, le plan d'action commerciale est suivi chaque mois. C'est l'une des meilleures preuves que la formation touche votre quotidien.

Le fil complémentaire « l'IA au service de ma fonction de dirigeant » trouve ici de nombreux usages prudents, par exemple structurer un plan de communication ou comparer des formules d'offre, sous réserve de ne saisir aucune donnée sensible de clients et de relire chaque résultat. Il complète le programme, sans appartenir au titre.

Comment le bloc s'adapte à votre bilan

Une responsable d'agence qui vend bien mais organise mal le travail de son équipe ne passera pas le même temps sur la diffusion que sur la production. À l'inverse, un dirigeant artisan de services peut avoir besoin d'approfondir la démarche commerciale. Le bilan et le diagnostic fixent les priorités. Pour la durée, voir les indications générales : environ 60 heures pour un profil expérimenté sur l'ensemble, 18 à 24 heures pour un bloc ciblé, avec fixation définitive après positionnement.

Questions fréquentes

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026. Le bilan, l'évaluation de vos besoins et la construction de votre programme démarrent tout de suite, gratuitement. Ni votre entreprise ni vous ne serez jamais facturés : soit nous obtenons le financement de votre formation, soit elle est gratuite..